Actualidad Iberinform

Noticias

Volver

Nuevo CRM: Crédito y Caución simplifica la gestión del riesgo

09-02-2012

Fuente: Crédito y Caución

Crédito y Caución lanza un CRM para asegurados que permite acceder a la información relevante de sus socios comerciales en un pantallazo.

Imagine la situación. Una empresa se le aproxima en una feria de negocios y le plantea la posibilidad de realizar un nuevo pedido. Usted saca del bolsillo su dispositivo móvil utiliza el buscador de Crédito y Caución para localizar a la empresa y, ante sus ojos, en una sola pantalla, aparece toda la información relevante sobre ese cliente para tomar su decisión. Y si la operación no está cubierta, sin moverse de pantalla, solicita cobertura en tiempo real y en cuestión de segundos recibe la contestación de Crédito y Caución. Así es, desde hoy, el seguro de crédito.

 

Si es usted asegurado, puede acceder al nuevo CRM de clientes a través de CyCred o directamente pulsando sobre la imagen con sus claves habituales de cliente.

`Crédito y Caución acaba de dar un paso tecnológico de gigante similar al que dimos en 1993, cuando fuimos la primera aseguradora de crédito del mundo en lanzar un sistema online para que nuestros clientes se relacionasen con nosotros. Hemos logrado simplificar al máximo la gestión de un seguro muy complejo, concentrando toda la información relevante de cada cliente en un pantallazo que permite, además, interactuar con los sistemas y analistas de la aseguradora para tomar decisiones. El objetivo es que hacer negocios, cerrar operaciones, sea más rápido y seguro para nuestros asegurados´, explica la directora comercial de la Compañía, Marta Nodal.

La introducción de esta tecnología permitirá a las empresas aseguradas hacer un uso más intensivo y directo de la potencia que ofrece el seguro de crédito para cerrar operaciones comerciales. `Prevemos un incremento de entre el 10 y el 15% de la actividad comercial de nuestros asegurados por la introducción de esta tecnología´, añadió Nodal.

El nuevo CRM Clientes de Crédito y Caución, de libre acceso para las 18.000 empresas españolas que gestionan sus riesgos de impago con la Compañía, incluye un potente buscador que permite localizar, usando cualquier parte de su nombre comercial, el CIF o VAT,  a cualquier empresa clasificada por la Compañía en cualquier país del mundo.

Los datos de cada empresa aparecen organizados en ocho bloques o porlets cuya distribución personaliza cada asegurado en la pantalla. Estos incluyen la información básica del cliente seleccionado, como los datos de su sede social o identificación fiscal para evitar errores de identidad, geolocalización navegable sobre el mapa, visualización de la sede central, o magnitudes básicas de los dos últimos ejercicios sobre tamaño, rentabilidad, tensiones de tesorería o capacidad financiera suministradas por Iberinform, la filial de información comercial y financiera de Crédito y Caución.

En el caso de clientes internacionales, el sistema da acceso inmediato a la información sobre el mercado en el que opera y al servicio de asesoramiento a medida en exportación, CyComex, para consultar cualquier duda en relación a su operativa internacional.

En la pantalla aparece también la evolución histórica y el estado en vigor o en estudio- de las clasificaciones del cliente, un resumen de las incidencias en pagos del último año y, en el caso de que exista algún siniestro comunicado sobre el cliente seleccionado, el resumen de las gestiones de recobro que se están realizando. Además de mostrar la información, el CRM permite operar directamente con cada cliente: solicitar más cobertura a Crédito y Caución para las operaciones, comunicar o cancelar avisos de falta de pago, prorrogas o siniestros o consultar a los letrados y gestores de recobro por las tareas de recuperación.

El CRM, accesible desde cualquier navegador, permite incorporar al asegurado su propia información del cliente seleccionado, con contactos reales y alertas de seguimiento.

Además, ofrece un rápido acceso a la información financiera que comercializa Iberinform, el único proveedor del mercado que cuenta con una red propia de informadores que amplían y actualizan la información proveniente de las fuentes públicas mediante entrevistas presenciales, realizando una media de 550.000 informes investigados al año. Todos los asegurados de Crédito y Caución dispondrán de 1.000 registros de clientes potenciales, 20 informes de empresa completos y cinco informes investigados de forma totalmente gratuita. Estos informes investigados incluyen la información que se obtiene mediante entrevistas y consulta al RAI.

Acerca de Crédito y Caución

Crédito y Caución, compañía de seguros, lleva cerca de 80 años contribuyendo al crecimiento de las empresas, protegiéndolas de los riesgos de impago asociados a sus ventas a crédito de bienes y servicios. Con una cuota de mercado cercana al 60% en España y al 33% en Portugal, se sitúa como la compañía líder de su sector en el mercado ibérico. Asimismo, Crédito y Caución ha expandido su actividad directa a Brasil.

La compañía es el operador en estos tres mercados del Grupo Atradius, presente en 42 países a través de 160 oficinas. Atradius tiene acceso a la información de crédito de 60 millones de compañías en todo el mundo y toma más de 20.000 decisiones diarias de límites de crédito.

Buscar Noticias

Archivo

Prueba
Insight View

Disfruta durante 15 días de todas sus funcionalidades

Transformando información en valor

© Iberinform 2019

Esta página web usa cookies

Utilizamos cookies de terceros con finalidades analíticas (elaborar estadísticas a partir de sus hábitos de navegación), de personalización (para recordar idioma o la configuración web preferida), y de publicidad comportamental (para elaborar perfiles y ofrecerles publicidad adaptada a sus preferencias de navegación).

Puede configurar ahora el uso de esta tecnología. Asimismo, puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en “Declaración de Cookies”.

Las cookies de preferencias permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que usted se encuentra.

Nombre Proveedor Propósito Caducidad Tipo URL

Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.

Nombre Proveedor Propósito Caducidad Tipo URL
_ga googletagmanager.com Registra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web. 2 años HTTP https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
_gat_UA-# Script inline Utilizado por Google Analytics para reducir la tasa de solicitudes 1 día HTTP https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
_gid googletagmanager.com Registra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web. 1 día HTTP https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
_gat Script inline Utilizado por Google Analytics para reducir la tasa de solicitudes 1 día HTTP https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.

Nombre Proveedor Propósito Caducidad Tipo URL
YSC youtube.com Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué vídeos de YouTube ha visto el usuario. Sesión HTTP https://policies.google.com/technologies/types?hl=es
visitor_id#-hash info.insightview.es Utilizada para aplicar preferencias de suscripción, mejorar el seguimiento y una adecuada personalización de filtros ya utilizados previamente en formularios y tablas de la web. 10 años HTTP https://help.salesforce.com/articleView?id=pardot_basics_cookies.htm&type=5
UserMatchHistory googletagmanager.com Utilizada para rastrear a los visitantes en las múltiples webs para presentar publicidad relevante basada en las preferencias del visitante. 29 días HTTP https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
bscookie .linkedin.com Utilizada por el servicio de networking social LinkedIn para rastrear el uso de servicios incrustados. 1 años HTTP https://www.linkedin.com/legal/cookie-table
visitor_id# info.insightview.es Utilizada para aplicar preferencias de suscripción, mejorar el seguimiento y una adecuada personalización de filtros ya utilizados previamente en formularios y tablas de la web. 10 años HTTP https://help.salesforce.com/articleView?id=pardot_basics_cookies.htm&type=5
pardot info.insightview.es Utilizada para identificar al visitante a través de visitas y dispositivos. Estopermite a la web presentar al visitante publicidad relevante - Este servicio está provisto por centros de proveedores de publicidad externos, que facilitan ofertas en tiempo real a los anunciantes. Sesión HTTP https://help.salesforce.com/articleView?id=pardot_basics_cookies.htm&type=5
1P_JAR youtube.com Esta cookie proporciona información sobre el uso que el usuario final hace de la página web y sobre la publicidad que el usuario final haya visto antes de visitarla. 2 años HTTP https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
lpv210552 pi.pardot.com Utilizada para aplicar preferencias de suscripción, mejorar el seguimiento y una adecuada personalización de filtros ya utilizados previamente en formularios y tablas de la web. 1 día HTTP https://help.salesforce.com/articleView?id=pardot_basics_cookies.htm&type=5
_fbp googletagmanager.com Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. 3 meses HTTP https://www.facebook.com/about/privacy
visitor_id# Script en línea Utilizada para aplicar preferencias de suscripción, mejorar el seguimiento y una adecuada personalización de filtros ya utilizados previamente en formularios y tablas de la web. 10 años HTTP https://help.salesforce.com/articleView?id=pardot_basics_cookies.htm&type=5
lidc .linkedin.com Utilizada por el servicio de networking social LinkedIn para rastrear el uso de servicios incrustados. 1 día HTTP https://www.linkedin.com/legal/cookie-table
IDE youtube.com Utilizado por Google DoubleClick para registrar y reportar la acción del usuario del sitio web después de ver o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante, con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios dirigidos al usuario. 1 año HTTP https://policies.google.com/technologies/types?hl=es
VISITOR_INFO1_LIVE youtube.com Intenta estimar el ancho de banda de los usuarios en las páginas con vídeos de YouTube integrados. 179 días HTTP https://policies.google.com/technologies/types?hl=es
lang googletagmanager.com Recuerda el idioma seleccionado por un usuario con el que visualizar una página web Sesión HTTP https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
GPS youtube.com Registra un ID único en los dispositivos móviles para permitir el rastreo basado en la ubicación geográfica GPS. 1 día HTTP https://policies.google.com/technologies/types?hl=es

Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.

Nombre Proveedor Propósito Caducidad Tipo URL
JSESSIONID iberinform.es Cookie del servidor web para mantener los estados de los usuarios en todas las solicitudes de página * Sesión HTTP https://www.iberinform.es/es/politicas-cookies
TS# iberinform.es Esta cookie es necesaria para el servicio de balanceador de carga Sesión HTTP https://www.iberinform.es/es/politicas-cookies
NID google.com Necesaria para el funcionamiento del reCaptcha. Guarda un código para evitar suplantación de usuario. 2 años HTTP http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
a_sesiber iberinform.es Esta cookie es necesaria para el servicio de balanceador de carga 1 día HTTP
WPISESSIONID iberinform.es Esta cookie es necesaria para el servicio de balanceador de carga Sesión HTTP

Las cookies son pequeños archivos de texto que las páginas web pueden utilizar para hacer más eficiente la experiencia del usuario.

La ley afirma que podemos almacenar cookies en su dispositivo si son estrictamente necesarias para el funcionamiento de esta página. Para todos los demás tipos de cookies necesitamos su permiso.

Esta página utiliza tipos diferentes de cookies. Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas.

En cualquier momento puede cambiar o retirar su consentimiento desde la Declaración de cookies en nuestro sitio web.

Obtenga más información sobre quiénes somos, cómo puede contactarnos y cómo procesamos los datos personales en nuestra Política de privacidad.

Su consentimiento se aplica a los siguientes dominios: www.iberinform.es