Preguntas más frecuentes

1. ¿Tengo que pagar para acceder al área de usuarios?
2. ¿Qué necesito para contratar un producto?
3. ¿Cómo me van a facturar?
4. ¿Qué información proporcionan en sus informes?
5. ¿Disponen de informes de todas las sociedades?
6. ¿Cómo encuentro la empresa que busco?
7. ¿Cómo es posible que tenga un informe investigado al instante?
8. ¿Cómo elaboran la información investigada? ¿Cuántos investigadores trabajan para iberinform?
9. ¿Cuál es la veracidad de la información aportada por los investigadores?
10. ¿En qué tipo de informe encontraré el balance de situación de una empresa?
11. ¿Cómo me ayuda la Base de datos de marketing en mis acciones de marketing?
12. ¿Por qué es importante que pertenezcan al Grupo Crédito y Caución?
13. ¿El alta implica comprometerse a un consumo mínimo o el pago de cuotas?
14. ¿Si vuelvo a consultar un informe al día siguiente me lo vuelven a cobrar?

1. ¿Tengo que pagar para acceder al área de usuarios? No, puede acceder gratuitamente al área de usuarios con sólo darse de alta y sólo abonará por los productos que usted consuma.


2. ¿Qué necesito para contratar un producto? Es sencillo, sólo debe realizar los siguientes pasos:

Dese de alta en la web o póngase en contacto con la oficina más cercana.
Se le solicitarán los datos básicos para cumplimentar el alta como usuario, se le informará de la condiciones y se le enviarán unas claves de acceso.
Acceda con dichas claves al área de usuarios de www.iberinform.es y podrá consultar la información disponible on-line o solicitar cualquiera de nuestros productos.


3. ¿Cómo me van a facturar? La facturación se realiza de forma mensual por los productos y/o servicios consumidos durante el mes anterior.
Ver tarifas


4. ¿Qué información proporcionan en sus informes? Descúbralo en la sección de servicios.


5. ¿Disponen de informes de todas las sociedades? Consulte nuestra base de datos, con más de cuatro millones de entidades para localizar aquella de la que usted desea información. Si no disponemos de la información on-line o desea actualizarlo, podemos realizarlo para usted.


6. ¿Cómo encuentro la empresa que busco? Puede buscar en la base de datos siguiendo dos criterios:

Nombre de la empresa o empresario individual.
CIF / NIF (Código de Identificación Fiscal o Número de Identificación Fiscal)
Si los datos introducidos coinciden con varias empresas le mostraremos un listado.


7. ¿Cómo es posible que tenga un informe investigado al instante? La principal ventaja que le aportamos son las más de 740.000 visitas anuales que enriquecen nuestra base de datos. Además, si la investigación se ha realizado previamente para otro cliente, usted puede disfrutarlo al instante.


8. ¿Cómo elaboran la información investigada? ¿Cuántos investigadores trabajan para iberinform? La información disponible en fuentes públicas se enriquece con la información presencial obtenida de la empresa por parte de más de 300 entrevistadores. A lo largo del año realizamos más de 740.000 visitas.


9. ¿Cuál es la veracidad de la información aportada por los investigadores? Más de 30 años gestionando la información para el Grupo Crédito y Caución avalan nuestra gestión de la información. Si le surge cualquier duda cuenta con el asesoramiento personalizado de nuestras 12 delegaciones.


10. ¿Qué tipo de información financiera encontraré en un informe de una empresa? Todos nuestros informes cuentan con los balances de situación y la cuenta de pérdidas y ganancias.


11. ¿Cómo me ayuda la Base de datos de marketing en mis acciones de marketing? Si desea captar nuevos clientes, sólo tiene que definir su público objetivo y pedirnos una selección en nuestra base de datos. Obtendrá un listado de autónomos o empresas con sus datos de contacto para que usted les pueda hacer llegar su mensaje.
Si desea saber más de sus clientes actuales, puede enriquecer su base de datos con nuestra información. Utilice todas las herramientas a su disposición.


12. ¿Por qué es importante que pertenezcan al Grupo Crédito y Caución? El Grupo Crédito y Caución es el líder del sector de seguro de crédito en España y una referencia a nivel mundial. La información comercial y financiera que genera iberinform es su herramienta básica sobre la que toma decisiones. Por lo tanto, es la garantía de poder contar con la información que utilizan los mejores expertos en gestión de riesgos comerciales.


13. ¿El alta implica comprometerse a un consumo mínimo o el pago de cuotas? No, sólo se factura por consumo.


14. ¿Si vuelvo a consultar un informe al día siguiente me lo vuelven a cobrar? No, aunque la información se actualice, durante 15 días no tendrá coste.